❓ Questions Fréquentes

GPTChatbot est une plateforme qui vous permet de créer des chatbots intelligents propulsés par l'IA de OpenAI (GPT-3.5 Turbo et GPT-4). Vous pouvez personnaliser entièrement le comportement, l'apparence et les fonctionnalités de votre chatbot, puis l'intégrer facilement sur n'importe quel site web en quelques clics.

GPTChatbot fonctionne en 3 étapes simples :

1. Créez votre chatbot dans le dashboard et configurez sa personnalité
2. Personnalisez l'apparence et le comportement selon vos besoins
3. Intégrez le code JavaScript sur votre site en un copier-coller

Le chatbot utilise l'API OpenAI pour générer des réponses intelligentes et contextuelles en temps réel.

Non ! GPTChatbot est conçu pour être accessible à tous, même sans compétences techniques. L'interface est intuitive et l'intégration se fait par un simple copier-coller de code. Si vous savez copier-coller, vous pouvez utiliser GPTChatbot ! 😊

GPTChatbot se démarque par :

• ✅ IA OpenAI GPT : Réponses intelligentes et naturelles
• ✅ Personnalisation totale : Apparence, comportement, personnalité
• ✅ Intégration ultra-simple : Un seul code JavaScript
• ✅ Analytics détaillés : Suivez toutes les conversations
• ✅ Collecte d'infos automatique : Email, nom, téléphone détectés
• ✅ Programme d'affiliation : Gagnez 20% de commissions

Oui ! Le Plan Test est entièrement gratuit et vous permet de tester et configurer votre chatbot dans votre dashboard (environnement interne uniquement). Vous pouvez créer votre chatbot, le personnaliser, et tester son comportement avant de passer au Premium pour débloquer l'intégration web, les analytics et toutes les fonctionnalités avancées.

La facturation se fait mensuellement via PayPal. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, il n'y a pas d'engagement. Votre accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Oui, vous devez avoir votre propre clé API OpenAI. Cela vous permet de contrôler vos coûts d'utilisation de l'IA et de choisir le modèle (GPT-3.5 Turbo ou GPT-4). Les coûts OpenAI sont généralement très faibles (quelques cents par conversation).

Actuellement, chaque compte peut créer 1 chatbot. Ce chatbot peut être intégré sur un nombre illimité de sites web. Si vous avez besoin de plusieurs chatbots avec des configurations différentes, contactez le support pour des plans personnalisés.

Illimité ! Avec le plan Premium, vous pouvez intégrer votre chatbot sur autant de sites web que vous le souhaitez. C'est le même code d'intégration partout.

Oui ! Le chatbot collecte automatiquement et intelligemment les informations :

• Nom : Détecté quand le visiteur se présente ("Je m'appelle Marc")
• Email : Détecté automatiquement dans les messages
• Téléphone : Détecté et formaté automatiquement
• Localisation : IP, pays, ville (via géolocalisation IP)
• Page visitée : URL où le chatbot a été utilisé
• Navigateur : Type de navigateur et système d'exploitation

Toutes ces informations sont accessibles dans votre dashboard, section "Conversations".

Absolument ! Vous pouvez personnaliser :

• Les couleurs (primaire et secondaire)
• Le message de bienvenue
• Le texte du placeholder
• La position du widget (4 coins de l'écran)
• La taille du widget (petit, moyen, grand)
• Le nom du chatbot

Oui ! GPT-4 et GPT-3.5 Turbo supportent plus de 50 langues. Vous pouvez configurer la langue de votre chatbot dans les paramètres ou même créer un chatbot multilingue qui détecte automatiquement la langue du visiteur.

Le chatbot fonctionne sur tous les types de sites :

• ✅ Sites HTML/CSS/JavaScript statiques
• ✅ WordPress (et tous les thèmes)
• ✅ Shopify, Wix, Webflow, Squarespace
• ✅ React, Vue.js, Angular, Next.js
• ✅ PHP, Python (Django, Flask)
• ✅ N'importe quel CMS ou framework web

Si votre site accepte du JavaScript, le chatbot fonctionnera !

Non ! Le widget est ultra-léger (< 50 Ko) et se charge de manière asynchrone, ce qui signifie qu'il ne bloque pas le chargement de votre page. L'impact sur les performances est négligeable.

Oui ! Le chatbot est entièrement responsive et s'adapte automatiquement aux écrans mobiles, tablettes et desktop. L'interface est optimisée pour le tactile.

Oui ! GPTChatbot dispose d'une API REST complète pour intégrer le chatbot dans vos applications. Consultez la documentation API pour plus de détails.

1. Documentation : Consultez notre documentation complète
2. FAQ : Cette page répond à la plupart des questions
3. Dashboard : Testez directement dans votre tableau de bord
4. Exemples : Voir nos exemples d'intégration

Les utilisateurs Premium bénéficient d'un support prioritaire avec un temps de réponse moyen de 24 heures. Les utilisateurs du plan Test reçoivent une réponse sous 48-72 heures.

Oui ! Si vous rencontrez des difficultés pour intégrer le chatbot sur votre site, notre équipe peut vous aider. L'intégration est généralement très simple et ne prend que quelques minutes.

Gagnez des commissions récurrentes en référant de nouveaux utilisateurs !

Votre lien d'affiliation est automatiquement généré lors de votre inscription. Vous le trouverez dans Dashboard → Programme d'Affiliation. Il ressemble à : https://gptchatbot.org?ref=VOTRE_CODE

Les commissions sont calculées automatiquement chaque mois. Les paiements sont effectués via PayPal dès que vous atteignez un minimum de $50 de commissions cumulées. Vous pouvez suivre vos gains en temps réel dans votre dashboard.

Oui ! C'est une fonctionnalité unique de GPTChatbot. Quand vous intégrez votre chatbot sur un site, le lien "Propulsé par GPTChatbot" dans le footer du widget contient automatiquement votre code de référence. Chaque visiteur qui clique sur ce lien et s'inscrit vous génère des commissions ! 💰